Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 26 Marzo 2025

I. Identificazione e informazioni di contatto

Questo sito web è gestito da PIF ITALIA. La nostra sede legale si trova in .Via Bruno Slongo, 15 - 30173 Venezia (VE).  Potete contattarci scrivendo all’indirizzo commerciale sopra indicato, utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web, inviando un’e-mail a info@pifitalia.it o telefonando a +39 0422 410719

PIF ITALIA offre un servizio di tipo motore di ricerca prodotti cosmetici, packaging, servizi e prestazioni, destinato alle aziende del settore cosmetico, erogato attraverso una piattaforma web per il mercato Italia.

Consente di inviare richieste relativamente ai prodotti cosmetici il servizio desiderato, di ottenere risposte via piattaforma, di tracciare le attività di richieste e risposte. Comprende un modulo gestionale per l’organizzazione e la tracciabilità delle attività e una vetrina annunci e news a disposizione dei fornitori e acquirenti del settore.

Il servizio è offerto solo per aziende, a seguito di iscrizione.

I servizi offerti sono a pagamento per i fornitori, tramite unico piano di abbonamento.

II. Definizioni

PIF ITALIA: La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo: Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Utente Commerciale: Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.

Acquirente: Indica qualsiasi Utente che rappresenta un’azienda produttrice di cosmetici o commerciale in cerca di terzisti; è qualsiasi Utente che acquisti beni o servizi da un Fornitore attraverso PIF ITALIA.

Titolare (o Noi):Indica la persona fisica o giuridica che fornisce PIF ITALIA offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto: Un bene o servizio che può essere cercato attraverso PIF ITALIA, come ad esempio un prodotto cosmetico, un servizio, software, etc.

Fornitore: Indica qualsiasi Utente che venda beni o servizi a Acquirenti attraverso PIF ITALIA a prescindere dal fatto che la transazione avvenga effettivamente su PIF ITALIA.

Servizio: Il servizio offerto tramite PIFITALIA così come descritto nei Termini.

Termini: Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di PIF ITALIA o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente: Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi PIF ITALIA.

Contenuti: Indica le informazioni che sono all’interno della piattaforma PIF ITALIA e possono essere cercate, trovate e visualizzate dagli utenti, come ad esempio un catalogo prodotti, un servizio di consulenza, una prestazione, un imballaggio, etc.

III. Condizioni d'uso

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di PIF ITALIA esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

PIF ITALIA può essere utilizzato tramite Home Page da qualsiasi utente, Consumatori ed Aziende.

L’iscrizione al servizio è riservata alle Aziende del settore Chimico e Cosmetico.

I Titolari di PIF ITALIA controllano tutti gli iscritti ed approvano ogni profilo, sia Acquirenti che Fornitori.

Per il controllo e l’approvazione i Titolari si basano sulle informazioni fornite dall’Utente, quali ad esempio Nome, Azienda, Partita Iva, ruolo, ricercando la corrispondenza di questi dati con la realtà ed anche chiedendo approfondimenti agli Utenti che fanno domanda di iscrizione.

L’approvazione dei profili è effettuata col miglior buonsenso e ragionevolezza, ossia i Titolari non possono essere responsabili dell’approvazione di profili che non corrispondono agli Utenti del servizio, in caso abbiano fornito informazioni parziali o non veritiere.

IV. Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera:

  • Nome e Cognome

  • Azienda

  • Partita Iva

  • Mail aziendale

  • Telefono Aziendale

  • Ruolo Aziendale

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

V. Chiusura account

Gli Utenti possono chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio scrivendo all’indirizzo info@pifitalia.it. L’account verrà chiuso in tempi ragionevoli. La chiusura dell’account Utente sarà tuttavia sospesa fino alla scadenza di eventuali servizi a pagamento in abbonamento acquistati dall’Utente.

VI. Contenuti su PIF ITALIA

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su PIF ITALIA sono di proprietà di o forniti dal Titolare.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su PIF ITALIA non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

VII. Diritti sui contenuti di PIF ITALIA

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su PIF ITALIA di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

VIII. Contenuti privati

I contenuti riservati forniti dall’Utente restano privati e non saranno condivisi con terze parti o con il Titolare senza il consenso espresso dell’Utente.

IX. Uso ammesso

PIF ITALIA ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di PIF ITALIA e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a PIF ITALIA o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite PIF ITALIA o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta sussista il sospetto che l’Utente ponga in essere violazioni di legge, regolamenti, diritti di terzi e/o i Termini, in particolare, ma senza esclusioni.

X. Regole di comportamento

  • fingere di soddisfare un qualsiasi requisito di accesso a PIF ITALIA o di utilizzo del Servizio, come ad esempio la maggiore età, la qualifica di Consumatore, la qualifica di Acquirente e Fornitore;

  • nascondere la propria identità, utilizzare l’identità altrui o fingere di agire in nome di un terzo, se non autorizzati da tale terzo;

  • mettere alla prova, analizzare o testare la vulnerabilità di PIF ITALIA, i servizi e le reti collegate al sito, violare la sicurezza o le procedure di autenticazione su PIF ITALIA;

  • installare, integrare, caricare o altrimenti incorporare malware in o tramite PIF ITALIA;

  • usare PIF ITALIA o la relativa infrastruttura tecnologica in maniera abusiva, eccessiva o altrimenti inappropriata (ad esempio: a scopo di spam);

  • tentare di disgregare o manomettere l’infrastruttura tecnologica in modo tale da causare un danno o un onere eccessivo a PIF ITALIA o al Servizio;

  • offrire tramite PIF ITALIA prodotti la cui vendita è vietata dalla legge o che non sono attualmente disponibili (p. es. per esaurimento scorte).

XI. Regole di contenuto

  • diffondere o pubblicare contenuti illeciti, osceni, illegittimi, diffamatori o inadeguati;

  • usare PIF ITALIA per pubblicare, diffondere o altrimenti offrire contenuti tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale, compresi, ma senza esclusione, brevetti, marchi e diritto d’autore, senza l’autorizzazione del titolare dei diritti;

  • pubblicare contenuti o svolgere attività che disgregano, interrompono, danneggiano o violano in ogni altro modo l’integrità di PIF ITALIA o dei dispositivi di altri Utenti. Sono comprese tra tali attività: lo spamming, la diffusione illecita di pubblicità, il phishing, la frode a danno di terzi, la diffusione di malware o virus etc.;

  • pubblicare o diffondere in ogni altro modo contenuti falsi, non corretti, fuorvianti, diffamatori o offensivi in relazione a Prodotti offerti su PIF ITALIA;

XII. Licenza software

Qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale, così come ogni altro diritto esclusivo esistente sul software o sulla tecnologia integrata in o relativa a PIF ITALIA è detenuto dal Titolare e/o dal suo licenziante.

A condizione che l’Utente rispetti questi Termini e nonostante qualsiasi disposizione divergente in essi contenuta, il Titolare concede agli Utenti una licenza revocabile, non esclusiva non cedibile né concedibile di usare il software e/o la tecnologia integrata nel Servizio nel quadro e per gli scopi di PIF ITALIA e del Servizio offerto.

La licenza non comprende alcun diritto di accesso a, utilizzo o rivelazione del codice sorgente originale all’Utente. Le tecniche, gli algoritmi e le procedure contenute nel software e la relativa documentazione sono di proprietà esclusiva del Titolare o del suo licenziante.

La concessione di diritti e licenze all’Utente cessa con effetti immediati in caso di risoluzione o scadenza dell’Accordo.

XIII. Termini e condizioni di vendita

Gli Utenti registrati come Acquirenti utilizzano il servizio in modo gratuito.

Gli Utenti registrati come Fornitori utilizzano il servizio a pagamento sotto forma di abbonamento periodico.

Per i fornitori, su PIF ITALIA esiste un piano unico che consente l’accesso a tutti i servizi:

  • caricamento articoli illimitato;

  • creazione amministratori ed agenti illimitato;

  • possibilità di rispondere alle richieste;

  • possibilità di pubblicare news visibili agli Acquirenti;

  • possibilità di compilare una pagina azienda, con descrizione dell’attività, link al proprio sito;

  • possibilità di selezionare le categorie di fornitura e di essere quindi cercati dagli Acquirenti;

  • accesso ad un report di ricerche mensili, settimanale o istantaneo nella propria area riservata.

Col tempo possono essere aggiunti servizi, che rimangono all’interno del piano unico di abbonamento, se non diversamente specificato e comunicato agli Utenti.

XIV.Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

XV. Mezzi di pagamento

Il pagamento avviene con bonifico bancario, a seguito di emissione di fattura.

XVI. Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso del Servizio.

XVII. Abbonamenti

Gli abbonamenti a pagamento iniziano il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento.

Per mantenere attivo l’abbonamento, l’Utente è tenuto a pagare il compenso periodico richiesto tempestivamente. In caso contrario, il servizio potrebbe essere interrotto.

XVIII. Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su PIF ITALIA

Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare si limita a fornire agli Utenti l’infrastruttura tecnica e le funzionalità disponibili su PIF ITALIA.

Il Titolare non interviene in alcun modo in qualità di intermediario, moderatore o promotore nelle interazioni, accordi o transazioni tra gli Utenti e declina pertanto ogni responsabilità per tali interazioni tra Utenti, e per l’adempimento ad eventuali obbligazioni da parte degli Utenti.

In particolare, gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non è coinvolto nelle vendite e negli acquisti da parte degli Utenti che agiscono rispettivamente come Fornitori o Acquirenti su PIF ITALIA.

Pertanto, Fornitori e Acquirenti sono responsabili in via esclusiva rispettivamente dell’offerta e dell’acquisto tramite PIF ITALIA e degli obblighi che ne derivano.

In particolare, il Titolare declina ogni responsabilità relativamente a:

  • qualsiasi dichiarazione precontrattuale, promessa o descrizione dei Prodotti offerti tramite/per mezzo di PIF ITALIA;

  • l’esistenza di licenze, autorizzazioni, abilitazioni o altri permessi ufficiali eventualmente richiesti dalla legge applicabile, che consentano ai Fornitori di offrire specifici beni o servizi;

  • l’idoneità degli Acquirenti all’acquisto (ad esempio in termini di età, solvenza, appartenenza aziendale, etc.), così come previsto dalla legge applicabile;

  • qualsiasi obbligazione assunta dagli Utenti su PIF ITALIA, comprese, ma non solo, le garanzie di conformità e la sicurezza dei prodotti;

  • qualsiasi reclamo basato sulla mancata, parziale o errata esecuzione di accordi vincolanti stipulati su PIF ITALIA.

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

  • eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);

  • danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di PIF ITALIA dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;

  • eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;

  • danni, pregiudizi o perdite dovuti a virus o altri malware contenuti o connessi a file scaricabili da Internet o tramite PIF ITALIA. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate – come gli antivirus – e di firewall per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per proteggere le copie di backup di tutti i dati e/o informazioni scambiati/e o caricati/e su PIF ITALIA.

  • in caso di responsabilità del Titolare, il risarcimento dovuto non può eccedere l’importo totale dei pagamenti che sono stati, saranno o potrebbero essere contrattualmente dovuti al Titolare da parte dell’Utente per un periodo di 12 mesi o per l’intera durata dell’Accordo, se più breve.

XIX. Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

XX. Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare PIF ITALIA o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

XXI. Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di PIF ITALIA.

XXII. Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti tramite email.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore.

XXIII. Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di PIF ITALIA devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

XXIV. Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

XXV. Utenti europei 

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

XXVI. Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

XXVII. Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

XXVIII. Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di PIF ITALIA o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 30 giorni dalla sua ricezione.